Trabajo Práctico Nº 4, fecha 10/04/15, procesamiento de datos II, "Caso Liz Claiborne"

1)      ¿Qué cree que signifique controlar el aspecto administrativo en el cambio tecnológico?

      Significa que aunque la tecnología aplicada para mejorar el comercio (ya sea electrónico, publicidad,etc) sea exitosa no basta para que se consiga el éxito, esta variable es necesaria pero no suficiente. Lo que se necesita es el control total del aspecto administrativo que no es nada más ni nada menos que un personal idóneo y capacitado para poder entender de la mejor forma la tecnología utilizada. 
Es por ese motivo que Liz Claiborne ha propuesto esta reforma basándose esencialmente en la capacitación de los empleados para el manejo de la nueva tecnología. Hay que recordar también que el 60% de los pedidos de los clientes se hacen vía web, así que esta reforma se torna indispensable para la optimización del negocio

2)      Justificar las inversiones en sistemas de información.

Lo primero que remarcaría es que el 60% de los pedidos de los clientes se hacen vía web, por lo tanto esta reforma es indispensable, además el actualizar los sistemas de información es una excelente inversión ya que el sistema actual cada vez más está dejando de lado el comercio “de puerta en puerta” y se está acostumbrando a realizar este tipo de transacciones. Además a la larga se ahorrarían muchos gastos por el relativo “bajo costo” que tiene actualmente trabajar vía web. Conjuntamente se podrían conseguir aún más outsorcing debido a las presupuestadas crecientes ventas